W niniejszym Regulaminie terminy poniżej mają następujące znaczenie:
Dostawcą Usługi jest:
LeanTools to platforma SaaS (Software-as-a-Service), dostępna online, umożliwiająca przedsiębiorstwom z branży produkcyjnej i logistycznej zarządzanie procesami, monitorowanie KPI oraz wdrażanie metodyk Lean Management. Usługa obejmuje narzędzia takie jak:
Usługa jest świadczona w modelu SaaS (oprogramowanie chmurowe). Dostęp realizowany jest poprzez:
Uwaga: Usługa jest dedykowana dla urządzeń stacjonarnych i laptopów (ekrany 15" i większe). Pełna funkcjonalność nie jest gwarantowana na urządzeniach mobilnych.
Rejestracja konta jest darmowa i dostępna dla:
Aby zarejestrować konto, Użytkownik musi:
Po zatwierdzeniu danych rejestracyjnych, Użytkownik otrzyma wiadomość potwierdzającą na podany email i będzie mógł zalogować się do Usługi.
Użytkownik zobowiązany jest:
LeanTools oferuje trzy plany subskrypcji:
| Plan | Cena (brutto) | Okres Rozliczeniowy | Główne Funkcje |
|---|---|---|---|
| Starter | 149 PLN | 30 dni | Tablica SQDP, podstawowa Kamishibai |
| Pro | 299 PLN | 30 dni | Wszystkie tablice, export do Excel, raporty |
| Enterprise | 599 PLN | 30 dni | Wszystko w Pro + konfiguracja niestandardowa, wsparcie email/phone, API |
Ceny mogą być zmieniane przez Dostawcę z wyprzedzeniem minimum 30 dni. Zmiana ceny dotyczy nowych subskrypcji oraz odnowień istniejących — bieżące okresy rozliczeniowe nie są dotyczy zmianami wstecz.
Każdy nowy użytkownik otrzymuje bezpłatny dostęp przez 14 dni od daty rejestracji, z następującymi warunkami:
Płatności za subskrypcję są realizowane w następujący sposób:
Użytkownik zobowiązany jest:
W przypadku niewpłacenia opłaty w terminie:
Użytkownik zobowiązany jest używać Usługi wyłącznie w celach legalnych i zgodnie z niniejszym Regulaminem. Dozwolone jest:
Zabrania się następujących działań:
Usługa jest świadczona „w stanie obecnym" (as-is). Dostawca nie daje żadnych gwarancji, w tym:
Dostawca nie jest odpowiedzialny za:
Dostawca zobowiązuje się do utrzymania dostępności Usługi na poziomie minimum 95% przez każdy miesiąc, z wyłączeniami:
W razie spadku dostępności poniżej 95% w danym miesiącu, Użytkownik uprawniony jest do obniżenia rachunku za dany miesiąc proporcjonalnie (za każdy 1% spadku = 1% bonusu kredytowego na następny okres).
Użytkownik w pełni odpowiada za:
Użytkownik zobowiązuje się odszkodować Dostawcę za wszelkie roszczenia, koszty sądowe lub straty wynikające z:
Dostawca zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe zasady dotyczące zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych opisane są w oddzielnym dokumencie — Polityka Prywatności, dostępnej na stronie Usługi (link w stopce). Użytkownik zobowiązany jest przeczytać Politykę Prywatności przed zaakceptowaniem niniejszego Regulaminu.
Dostawca stosuje standardowe środki bezpieczeństwa, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, w tym:
Zastrzeżenie: Żadne systemy nie są w 100% bezpieczne. Dostawca nie gwarantuje absolutnej ochrony przed hakami, wirusami lub atakami cybernetycznymi, ale zobowiązuje się do szybkiego reagowania na zagrożenia.
Platforma LeanTools, w tym jej kod źródłowy, interfejs użytkownika, grafika, logika biznesowa, algorytmy oraz wszystkie pozostałe komponenty są własnością wyłączną Piotra Mieczkowskiego. Użytkownik nie nabywa żadnych praw do kodu lub algorytmów — otrzymuje jedynie licencję do użytkowania Usługi na warunkach niniejszego Regulaminu.
Dane Operacyjne wprowadzane przez Użytkownika pozostają własnością Użytkownika. Użytkownik udziela Dostawcy licencji na:
Dostawca zobowiązuje się NIE udostępniać Danych Operacyjnych osobom trzecim bez zgody Użytkownika (z wyjątkiem obowiązku prawnego lub nakazu sądowego).
Jeśli Użytkownik przesyła sugestie, opinie lub pomysły dotyczące Usługi, Dostawca ma prawo do bezpłatnego używania tych opinii w celu ulepszenia Usługi, bez obowiązku wynagrodzenia Użytkownika.
W razie problemów z Usługą, Użytkownik powinien:
Dostawca zobowiązuje się do następujących czasów odpowiedzi:
Przed wniesieniem sprawy do sądu, strony zobowiązane są do próby polubownego rozwiązania sporu poprzez:
Jeśli spór nie zostanie rozwiązany w ciągu 60 dni, każda ze stron może wnieść sprawę do właściwego sądu powszechnego w Warszawie.
Użytkownik, który zarejestrował się w periodzie próbnym (14 dni), ma prawo do bezpłatnego rezygnacji z Usługi w dowolnym momencie w ciągu tych 14 dni, bez konieczności podawania przyczyny. Po upływie 14 dni, prawo to wygasa.
Użytkownik może anulować subskrypcję płatną w następujący sposób:
Z zasady, opłaty subskrypcji nie podlegają zwrotowi. Wyjątkami są:
Po anulacji subskrypcji:
Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany mogą wynikać z:
Dostawca powiadomi Użytkownika o zmianach poprzez:
Kontynuowanie korzystania z Usługi po wejściu w życie zmian regulaminu oznacza akceptację nowych warunków. Jeśli Użytkownik nie akceptuje zmian, powinien anulować subskrypcję przed datą wejścia zmian w życie.
Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonywaniu zobowiązań wynikających z Usługi w przypadku siły wyższej, w tym:
W takim wypadku, Dostawca będzie działać w dobrej wierze, aby przywrócić Usługę w możliwie najkrótszym terminie.
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu, bez względu na miejsce zamieszkania lub siedziby Użytkownika. Ewentualne spory będą rozpatrywane przez sądy właściwe dla Warszawy.
Niniejszy Regulamin stanowi całość umowy między Dostawcą a Użytkownikiem i zastępuje wszelkie poprzednie ustalenia, oświadczenia lub umowy (ustne lub pisemne) dotyczące Usługi.
Jeśli jakakolwiek część niniejszego Regulaminu zostanie uznana za nieważną, nieskuteczną lub nienależytą, pozostała część Regulaminu pozostaje w pełni ważna i obowiązująca. Dostawca dokona zmiany nieważnego postanowienia w zakresie niezbędnym do przywrócenia jego ważności.
Brak egzekucji jakiegokolwiek postanowienia przez Dostawcę nie stanowi zrzeczenia się tego postanowienia lub prawa. Dostawca zachowuje prawo do wymuszenia postanowień w dowolnym momencie.
Dostawca zastrzega sobie prawo do przeniesienia swoich praw i obowiązków na osobę trzecią (np. w przypadku sprzedaży firmy, przejęcia, restrukturyzacji). Użytkownik będzie powiadomiony o takiej zmianie z wyprzedzeniem minimum 30 dni. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na zmianę, ma prawo do anulacji subskrypcji bez kar.
Niniejszy Regulamin jest dostępny w języku polskim. Wszelkie tłumaczenia są wyłącznie dla wygody Użytkownika — w przypadku rozbieżności, wersja polska jest wersją wiążącą.
W przypadku pytań, reklamacji lub potrzeby wsparcia, prosimy o kontakt:
© 2026 LeanTools. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie LeanTools i obowiązuje wszystkich Użytkowników, którzy zaakceptowali niniejsze warunki podczas rejestracji konta.